U bent hier:
  1. Extra pagina's
  2.  > actueel
  3.  > Vereniging

Bureau weer goed bereikbaar per telefoon

18-10-2011

De verhuizing van het landelijk bureau naar Rotterdam ligt intussen een paar weken achter ons, maar KPN werkte niet echt mee. Twee keer achter elkaar kon het bedrijf zich niet kunnen houden aan de door haarzelf gestelde datum van oplevering van 4 ISDN-lijnen. De adviesdienst was daarom dagenlang bereikbaar via slechts één analoge lijn, met als gevolg dat bellers veel vaker dan gewenst 'in gesprek' krijgen.

Onze excuses voor het ongemak. Ook wij hadden het graag anders gezien, maar KPN bleek een ongrijpbaar bedrijf om zaken afdoende geregeld te krijgen. Hebt u problemen gehad om ons te bereiken, dan stellen we het op prijs wanneer u bij KPN daarover een klacht indient.

Voor meer informatie kunt u terecht op onze speciale verhuispagina.



Naar het overzicht van nieuwsberichten
sluit venster